Notre principal créneau est et restera les assurances du particulier. Précisons pourtant que les P.M.E. occupent une proportion sans cesse croissante de nos assurés. Mercator & Noordstar entend offrir à ses clients des solutions complètes qui couvrent tous leurs besoins en assurances. Notre large éventail de produits y contribue.

Le client recherche protection et sécurité. Lorsqu'il est confronté à des problèmes qui touchent sa voiture, sa maison ou sa famille, il veut des solutions adaptées qui le sécurisent tout de suite. Le client pense aussi à sa pension et s'intéresse aux produits qui lui proposent une solution. C'est pour cette raison que Mercator & Noordstar offre non seulement des assurances sûres et abordables, mais aussi des formules d'assurance couplées à des fonds d'investissement qui garantissent un rendement attrayant.

Pour ses produits comme pour ses services, Mercator & Noordstar fait appel aux technologies modernes. Ces outils concrétisent la vision de Mercator & Noordstar qui veut donner la priorité à l'aide rapide et efficace au client. Les tâches administratives propres aux couvertures d'assurances de personnes, d'entreprises et d'organisations viennent en second lieu.

Les "Call Center" et l'Internet sont quelques exemples de ces technologies récentes. Les "Call Center" permettent une communication simultanée entre les différentes parties impliquées. Quant au site Web interactif, il permet de servir le courtier et le client dès qu'ils en manifestent le souhait.L'Internet jouera un rôle sans cesse accru dans l'avenir de Mercator & Noordstar.